「いろいろあって迷っちゃうのよ・・・」

最近少し寒さが緩んできた気がしませんか?まだ二月ですが、昼間の日差しが気持ちいい日が増えてきました。

先日あるお客さんの所でお話しをしていると、「色々あって選べるのはいいんだけど、正直私ではそれぞれの

「良さ」までわからないから、「どれが正解?」って迷っちゃうのよ・・」

って話されているのを聞き「はっ!」としました

僕たち売り手は「建築のプロ」です。日々色んな製品や素材に触れて、それぞれの良さも欠点も知っています。

なのに最近の「超ホワイト社会化」に伴い、「お客さん自身で選んでもらう事で売り込み感を無くす」

と言う「腰の引けた営業」が増えちゃって来てないか?

っと思いました。確かに最近は情報が民主化されて、だれでもプロと同じ情報が手に入ります

でも、それは「可能性」の話で、「みんなが同じ情報を持っている」訳じゃありません。

どっちかって言うと「建築の情報」なんて、ありすぎて調べてもキリがないですよね

しかもリフォームとなると「作り手の腕や対応」も品質に大きく影響しちゃうから、「何を選ぶか?」より「誰に頼むか?」

が選択肢の大きなウエイトを占めている。なのに「カタログを広げて、選んでください」ってやっていたらダメじゃん!

そりゃ選びたい人には必要かもしれません。でも多くのお客さんは「おススメ」や「プロの考え」を期待しています。

だからこそ勇気をもって「僕のオススメはこれです!」って教えてあげるべきだし、プロとして「おススメのプラン」くらい

常に用意しておくぐらいの勉強は欠かさずすべきです。だって僕たちは「リフォームのプロフェッショナル」ですからね!

                   おススメは?

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