10リフォームの流れ・
プラザの
あんしんサービス

リフォームの流れ

プラザ独自の「こだわReフォーム」がどういったものか、お客さま目線での完成までの流れとともにご紹介します。プラザは、リフォームに関するお客さまの疑問や心配を解決するために工夫しています。

Step1やりたいこと・夢のマイホームを想像する

家族団欒の家・やすらげる空間・子どもの遊べる空間・バリアフリー・おしゃれな和室・使いやすいキッチンなどなど、まずは、やりたいことを思い浮かべ、優先順位をつけてみてください。

Step2《面談アポイントシステム》に申し込む

プラザ独自のサービス「面談アポイントシステム」では、予算の立て方はどうしたらいいか・今のお家で可能な工事なのか・耐震工事の補助金について・写真で見た家具がほしい…などの質問に、実際に工事を行なっているリフォームのプロがしっかりとお答えします。どんどん聞いてください。

Step3見積もりを出してもらい、契約へ

予算とプランを決めてイメージパースが揃ったらお見積もりです。プラザでは、《面談アポイントシステム》の特典として、オリジナルパースの作成をしています(作る前に絵が確認できるので安心です!)。
気に入った施工会社と契約へ!
*施工会社選定のポイントはメルマガにて

Step4着工・完了、そしてアフターケア

施工前後のご近所さまへのご挨拶もプラザにお任せください。完了すれば夢の実現!
こだわReフォームの完成です。
そして、安心のアフターケア。ここからプラザとの本当のお付き合いが始まります。どんなことでも担当へご相談下さい。

プラザの安心サービス

プラザは、全てにおいて自社施工。お客さまに安心と納得をしていただけるよう、5つの安心サービスをお約束します!

  • クーリングオフ

    消費者契約法に基づき、
    強引な契約は致しません。

  • 独自の一貫化システム

    お打ち合わせ・契約・施工・完成まで、自社の一貫管理。外部の会社に任せきりにすることなく、全てプラザが監修いたします。

  • 工程表を提出

    工事内容についてのご不安を解消するために、工程表を提出し、丁寧にご説明いたします。

  • 全ての
    リフォーム工事に
    保証書を発行

    施工後、不具合がある場合には、無償対応させていただきます。施工後も安心、プラザクオリティのアフターケアです!

  • 他社のクレーム工事
    引き受けます

    他社の施工で不具合・・・そんな場合もプラザにお任せ!他社さんの工事や対応が不安な場合も、お気軽にご相談ください
    (別途料金がかかります)。